Plaintes au pair, nounou et famille d'accueil

Plainte contre Radka, fille au pair tchèque

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Plainte   >> Posté: 22 juin ''22 par Lita à Péloponnèse, Grèce

J'ai embauché Radka il y a moins de trois semaines avec un accord verbal selon lequel nous aurons une période d'essai d'un mois. J'ai payé son billet d'avion depuis Marseille pour venir m'aider à m'occuper de mon mari qui a la maladie d'Alzheimer. Dès la première semaine, il y avait déjà des signes que les choses n'allaient pas bien. Elle n'a pas écouté mes instructions et a refusé de suivre le plan de soins établi et n'a pas coopéré avec moi et les deux autres soignants. J'ai essayé d'expliquer plusieurs fois en pensant que le problème était un problème de langue, car son anglais est très mauvais. J'ai vite réalisé que le problème n'était pas la langue mais sa réticence à suivre nos instructions. Elle donnait à mon mari ses pilules au mauvais moment, insistait pour le nourrir à des heures inappropriées, l'emmenait se promener pendant la partie la plus chaude de la journée, lui mettait des chaussures inappropriées, faisant saigner ses talons, le réveillant trois fois au milieu de la nuit pour le changer, perturbant inutilement son rythme de sommeil et le rendant généralement irrité et confus en insistant pour faire des choses qu'il ne voulait pas faire. Elle ne suivait pas non plus les instructions concernant les tâches ménagères. Elle faisait preuve d'empressement et travaillait sans relâche, mais une grande partie de ce qu'elle faisait était mal et devait être refaite, comme accrocher le linge sur les balustrades au lieu de sur la corde à linge et les salir tous devant être lavés à nouveau. Pire encore, elle est entêtée et têtue et ne prendra pas non pour réponse, s'imposant elle-même et ses idées sur la meilleure façon de gérer ma propre maison. Je lui ai donné quelques chances mais en vain. Je lui ai finalement dit de partir et nous nous sommes mis d'accord pour qu'elle parte dimanche prochain. Mais ce matin, après qu'elle ait de nouveau interféré avec le plan de soins de mon mari et l'ait agité par manque de sommeil, je lui ai dit de partir aujourd'hui car je ne voulais pas du tout qu'elle soit près de lui. Je l'ai payée une semaine complète, même si elle n'a travaillé pour moi que deux jours cette semaine et j'ai commandé pour elle un taxi que j'ai payé pour l'emmener à un hôtel qui est payé jusqu'au dimanche le jour où nous avions convenu qu'elle partir et a ramené à la maison un autre soignant pour prendre en charge les soins de mon mari. Elle a refusé de partir en jurant à la fois en anglais et dans sa langue maternelle et après avoir refusé de monter dans le taxi et l'hôtel, elle n'est partie que pour revenir le soir en exigeant que nous la laissions entrer. J'ai finalement appelé la police qui l'a escortée jusqu'à l'hôtel. C'ÉTAIT LA PIRE EXPÉRIENCE QUE J'AI JAMAIS EU. CETTE FEMME EST MENTALEMENT INSTABLE ET A BESOIN D'AIDE.

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