J'ai les compétences clés suivantes que j'appliquerai pour assurer l'achèvement et la satisfaction du travail effectué.

1. Service client : Interaction efficace avec les clients, gestion des préoccupations des clients tout en effectuant un suivi pour m'assurer que les mesures appropriées ont été prises et que leurs besoins sont satisfaits.
2. Compétences en comptabilité : je suis hautement qualifié dans des domaines tels que : le grand livre général, l'équilibrage des comptes, le traitement des comptes créditeurs/clients et le rapprochement bancaire.
3. Excellentes compétences en communication : Capacité à présenter des informations complexes dans un format facile à comprendre et à rédiger des rapports.
4. Développement de compétences et de stratégies marketing : ventes directes, marketing numérique et marketing des médias sociaux. .
5. Compétences en résolution de problèmes : capable de gérer des chiffres pour appliquer des compétences mathématiques et statistiques à la résolution de problèmes complexes qui affectent l'organisation.
6. Attention particulière portée aux détails dans tous les aspects du travail et souci de garantir que les dossiers et le système d'information restent à jour et efficaces opérationnellement : capacité à aller au-delà des procédures et des modèles établis, à proposer de nouvelles approches de travail qui élargissent la gamme de programmes.
8. Planification et organisation : compétences raffinées en matière de planification et d'organisation qui équilibrent le travail, le soutien d'équipe et les responsabilités ponctuelles en temps opportun et de manière professionnelle.
9. Compétences en recherche : je suis capable de rechercher les informations requises, d'évaluer et de présenter les résultats jusqu'à l'achèvement de mes tâches.
10. Compétences analytiques : reconnaît les domaines de faiblesses nécessitant des améliorations et fait des recommandations à la direction pour examen, approbation et mise en œuvre. Travail d'équipe : posséder un fort engagement envers la dynamique de l'environnement d'équipe avec la capacité d'apporter son expertise et de suivre toutes les directives aux moments appropriés.
11. Compétences interpersonnelles et de communication : je suis capable de comprendre les besoins et les préoccupations des clients et de les exprimer aux autres membres de mon équipe.
12. Compétence en TIC : bonne maîtrise de la suite Microsoft Office, de Slack et d'Excel, de la gestion et du traitement des données, des systèmes d'exploitation et d'Internet.
13. Multitâche et priorisation : Excellent dans la gestion des communications entrantes, en signalant les priorités d'exécution de manière concise.
14. Compétences rédactionnelles : Capable de rédiger des rapports, des mémos, des lettres, des courriels, des ordres du jour de réunions et des présentations.