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Pourquoi ne puis-je pas me connecter?

Si vous n'avez pas reçu votre mot de passe, Vérifiez votre dossier Spam. Vous devez ajouter "GreatAuPair.com" à votre "Liste de sécurité" ou "Liste d'autorisation"Dans votre programme de messagerie, sinon, votre mot de passe et tous les autres courriels GreatAuPair risquent de se retrouver dans votre dossier spam.

Si vous vous êtes inscrit à GreatAupair et avez reçu votre mot de passe par courrier électronique, seul un petit nombre de choses qui pourraient être erronées.

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Votre mot de passe de GreatAuPair est une combinaison de lettres et d'un chiffre, sauf si vous l'avez changé. Cliquez ici si vous avez Mot de passe oublié et vous le voulez envoyer.

Lorsque vous recevez à nouveau votre mot de passe par e-mail, essayez de copier votre adresse e-mail et votre mot de passe directement à partir de l'e-mail, en veillant à ne pas copier d'espaces situés de part et d'autre de votre e-mail ou de votre mot de passe, puis collez-les dans les espaces appropriés de la boîte de dialogue. signer dans la boîte sur GreatAuPair et appuyez sur le bouton "Connexion" pour accéder à votre compte. Si cela ne fonctionne pas, passez à l'étape 2 ci-dessous.

Si votre cookie GreatAuPair n'est pas correctement configuré, vous ne pourrez pas vous connecter.

Que sont les cookies? Et comment puis-je les activer?

Le fait que votre cookie ne soit pas correctement activé pour GreatAuPair est la raison la plus courante pour ne pas pouvoir se connecter ou pour vous connecter en tant que membre payant et pour ne pas pouvoir accéder aux informations de contact.

Les utilisateurs de McAfee Zone Alarm Pro prennent note

Vous devez autoriser manuellement les cookies de www.GreatAuPair.com dans Zone Alarm en tant que Zone Alarm Pro annule les paramètres de votre navigateur.

Voici comment autoriser les cookies pour GreatAuPair dans Zone Alarm Pro:

  1. Zone ouverte Alarm Pro.
  2. Cliquez sur "Confidentialité" dans les options à gauche.
  3. Sélectionnez l'onglet "Liste de sites".
  4. Sélectionnez "Ajouter" et entrez www.GreatAuPair.com.
  5. Mettez en surbrillance l'URL GreatAuPair et sélectionnez "Options"
  6. Sélectionnez l'onglet "Cookies"
  7. Décochez les cases pour "Cookies persistants" et "Cookies 3rd Party"
  8. Cliquez sur "Appliquer"
  9. Cliquez sur OK"

Essayez-vous d'accéder à GreatAuPair depuis votre travail ou votre domicile?

Si vous ne pouvez pas accéder au travail, cela est peut-être dû au fait que votre entreprise dispose d’un réseau interne sécurisé appelé "pare-feu". Un pare-feu sécurise le réseau de votre entreprise, mais peut également vous empêcher d'accéder à votre compte GreatAuPair depuis votre bureau.

Si vous constatez que vous ne pouvez pas établir de connexion à votre compte, le réseau de votre entreprise ne permet probablement pas de sessions Web sécurisées. Contactez l'administrateur réseau de votre entreprise pour plus d'informations sur la configuration d'un accès sécurisé au site.

Contactez notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.

Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter à votre compte, Contacter le support GreatAuPair en cliquant sur le lien Commentaires dans le coin inférieur droit de la page du site. Nous sommes heureux de vous aider.

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