En tant que spécialiste du support produit chez RealPage, je tire parti de mon expertise B2B pour fournir un support client et technique de haut niveau aux clients du secteur de la gestion immobilière. Je suis passionné par la résolution de problèmes complexes, par la réponse aux demandes de renseignements et par la garantie que nos clients maximisent la valeur de nos solutions logicielles innovantes.
J'ai plus de 2 ans d'expérience dans le support produit, ainsi que 3 ans d'expérience dans le service client, l'assurance qualité et la direction d'équipe. J'ai développé des compétences en dépannage, en résolution de problèmes, en communication et en collaboration, ainsi qu'une solide compréhension des produits RealPage et des besoins de ses clients. J'aime travailler avec une équipe diversifiée et collaborative qui s'efforce d'offrir un excellent service et la satisfaction du client. Mon objectif est de continuer à apprendre et à grandir en tant que spécialiste du support produit et de contribuer à la mission de RealPage consistant à transformer le secteur immobilier grâce à une technologie innovante.