Le prestataire de soins que nous recherchons doit être disposé à créer du lien et avoir une certaine expérience en matière de maladie mentale. Être patient et aimant est indispensable pour créer une atmosphère de tranquillité et de sécurité. Il faudra dans un premier temps créer un lien de confiance. Il faut être un bon auditeur. Cette dame a peur d'être laissée seule et doit donc être prête à être là et à être vue. Le reste de la famille sera là ? au début jusqu'à ce que ce lien soit créé puis ensuite sur appel pour tout besoin. Ses 4 enfants vivent tous à proximité, à quelques pas de là et ils prendront également leurs congés chaque semaine.